Умови на європейських дорогах можуть бути складними навіть для досвідчених водіїв. Коли вантажівка зупиняється через технічну несправність, важливо діяти швидко та з дотриманням місцевих правил безпеки. У цьому матеріалі розглянемо, що слід робити, коли транспортний засіб ламається в Європі.
Перші кроки
Найперше — увімкніть аварійну сигналізацію та встановіть знак аварійної зупинки згідно з вимогами країни перебування (зазвичай 50-100 м від авто). Переконайтеся, що ви у світловідбивальному жилеті, якщо виходите на проїжджу частину.
Далі — оцініть ситуацію. Якщо проблема незначна і у вас є відповідні навички, можна спробувати усунути її самостійно. Але в більшості випадків доцільно викликати технічну допомогу. У багатьох країнах працюють служби техпідтримки, які обслуговують як локальних, так і іноземних перевізників. Найпопулярніші сервіси — ADAC у Німеччині, ÖAMTC в Австрії, Touring у Бельгії.
Заздалегідь підготуйте контакти сервісів для країн, якими курсуєте. Також варто мати страховий поліс, який включає евакуацію авто або ремонт на місці. Обов'язково повідомте свого диспетчера та клієнта про ситуацію, особливо якщо вантаж є терміновим або чутливим до умов перевезення.
У разі серйозної несправності — організуйте евакуацію до найближчої станції техобслуговування. Якщо авто не підлягає ремонту на місці, доведеться оформити тимчасове зберігання вантажу або передати його іншому транспортному засобу. Не забудьте зберегти всі документи, чеки, звіти про інцидент — вони можуть знадобитися при поданні страхової заяви або звіту клієнту.
Дотримання законодавства країни перебування
Це критично важливий аспект. У деяких державах за неправильне паркування вантажівки або відсутність позначення поломки передбачені високі штрафи. Тому слід завжди мати при собі необхідне обладнання та документи.
Професійна підготовка, правильне планування та базова технічна обізнаність допоможуть уникнути проблем і мінімізувати втрати у випадку поломки. Завантажте список контактів техдопомоги, оновіть страховий поліс та тримайте інструменти під рукою.
Читайте також: MAN Polar Express: новий крок в екологічному транспорті
